Näyttely kestää kolme päivää 10.-12.10.
Valmistautumisemme ennen näyttelyä:
Yrityksen mainosmateriaalit, säännölliset tuotetarjoukset, näytteet, käyntikortit ja lista osastolle tulevista asiakkaista, muistikirjat, laskimet, nitojat, kynät, teippi, pistorasiat jne.
Tällä kertaa tapasin messuilla vanhan asiakkaan.Vanhalle asiakkaalle, joka on jo sopinut tulensa osastolleen, on parasta istua alas juttelemaan ja kysyä, onko hän tyytyväinen aiempaan tarjoukseen ja onko jotain parannettavaa., Tai sinulla on uusia vaatimuksia;kysy toiselta osapuolelta, mitä aikoo ostaa seuraavaksi;vihdoin lähetä pieni lahja näyttääksesi sydämesi.
Näyttelyn aikana et malta odottaa, että asiakkaat tulevat luoksesi.Asiakkaat, jotka katsovat osaston ulkopuolelle, voivat tehdä aloitteen ja pyytää toista osapuolta käymään sisälle.Asiakkaiden vastaanotto-aloitteen tekemiseksi asiakkaille on annettava käyntikortit ja mahdollisuuksien mukaan säilytettävä toisen osapuolen verkkoyhteystiedot.Sähköposti on tärkein.Jos käyntikortissa ei ole sähköpostia Muista antaa asiakkaan kirjoittaa käyntikorttiin, mieluiten MSN tai SKYPE, jotta voit myöhemmin ottaa yhteyttä ja yrittää ymmärtää toisen osapuolen yrityksen luonne, pääostetut tuotteet ja perusasiat vaatimuksia chattaillessasi asiakkaan kanssa.Tilaa jokaisen asiakkaan käyntikortti yhdelle muistivihkoarkille ja merkitse vain asiakkaan tarvitsemat tuote- ja perustiedot, merkitse avainasiakkaat ja kanta-asiakkaat, jotta palatessasi saat tietueita katsomalla yleisen tilanteen. .Pääasiassa ja alisteisesti voit esitellä yrityksen ja lainata kiinnostavia tuotteita.
Näyttelyyn tulevat ihmiset tulevat yleensä päiväksi tai kahdeksi.Jos hän tulee osastollesi ensimmäisenä päivänä, mutta hänellä on vähän aikomusta, kun näet hänet seuraavana päivänä, sinun on pyydettävä häntä istumaan sisälle.Katso näytettä ja puhu siitä yksityiskohtaisesti.
Näyttelyyn tuotua tarjouslomaketta ei voida toimittaa asiakkaille satunnaisesti.Jos olet todella kiinnostunut, sinun on pyydettävä referenssi näyttelystä.Jos voit laskea hinnan itse, on parasta käyttää laskinta laskeaksesi suoraan Asiakkaille, tämä voi heijastaa paremmin ammattitaitoamme.Lisäksi meidän on kerrottava asiakkaille, että tämä hinta on vain viitteellinen ja se on voimassa muutaman päivän.Voit ottaa yhteyttä uudelleen palattuasi tarjotaksesi asiakkaille yksityiskohtaiset tuotetiedot ja tarkat tarjoukset.Asiakkaiden on kuitenkin tuotava esitteen kopio ja asetettava esitteeseen käyntikorttinsa, jotta asiakkaat voivat katsoa sen läpi palattuaan kotiin.Jos olet kiinnostunut tuotteistamme, voit katsoa suoraan käyntikortissa olevia yhteystietoja.
Jos mahdollista, meidän tulee yrittää parhaamme säilyttää asiakkaiden valokuvat heidän ollessaan osastollamme.Voit lähettää valokuvan, kun otat yhteyttä asiakkaaseen syventääksesi asiakkaan mielikuvaa meistä.
Näyttelyn jälkeinen seuranta on erittäin tärkeää.
Palattuamme yritykseen järjestämme ja arkistoimme välittömästi kaikki käyntikortit, luokittelemme tärkeät asiakkaat ja yleisasiakkaat sekä vastaamme jokaiselle asiakkaalle kohdistetusti.Avainasiakkailla on yleensä erityisiä tuotevaatimuksia, ja he voivat tarjota tuotetietoja niistä tuotteista, joista heitä kiinnostaa. Tiedot ja tarjous.Yleisasiakkaille voit esitellä yrityksen tilanteen ja lähettää tuoteluetteloita.Asiakkaiden, jotka ovat vastanneet, on kommunikoitava asiakkaiden kanssa oikea-aikaisesti ja tehokkaasti.Asiakkaiden, jotka eivät ole vastanneet, on lähetettävä sähköpostia uudelleen.Jos vastausta ei vieläkään saada, he voivat soittaa ja lähettää tekstiviestejä ottaakseen yhteyttä asiakkaaseen.
Messuilla saadut asiakastiedot ovat suhteellisen todellisia, ja suurin osa tuotteesta kiinnostuneista asiakkaista on todellisia ostajia.Jos aloitat yhteydenoton etkä tee kauppaa, sinun tulee edelleen olla yhteydessä asiakkaisiin säännöllisin väliajoin ja yrittää kertoa heille yrityksestä.Muista itsesi, ehkä sinusta voi tulla uusi asiakkaamme tulevaisuudessa.
Postitusaika: 30.12.2020